À propos du service
LABORATOIRE DE BIOLOGIE MÉDICALE
Le laboratoire de biologie médicale du Centre Hospitalier de Vichy est un laboratoire polyvalent qui réalise des examens de biochimie, immunologie, hématologie, cytologie, hémostase, immuno-hématologie, microbiologie, biologie moléculaire, hygiène et épidémiologie. La majorité de l’activité du laboratoire concerne les patients hospitalisés.
Centre de prélèvements
Le laboratoire est également ouvert à la patientèle externe pour la réalisation de prélèvements sanguins ou microbiologiques, sur prescription médicale. Les consultants doivent se présenter au laboratoire munis de leur prescription médicale et d’un bon de consultation obtenu au Bureau des Entrées (hall d’accueil du Bâtiment 2 – Rez-de-chaussée). Le laboratoire réalise aussi les prélèvements pour dépistage COVID par RT-PCR avec ou sans prescription médicale.
Manuel de prélèvement en ligne
Consultez le manuel de prélèvement du laboratoire de biologie médicale : https://ch-vichy.manuelprelevement.fr/ >>
Pour vos examens de biologie médicale à réaliser dans notre centre de prélèvement, vous trouverez dans ce manuel :
- Les consignes de prélèvement : ECBU, urines de 24 h, selles… ;
- Les fiches détaillées des examens : analyse à faire à jeun ou pas… ;
- Une foire aux questions (FAQ).
Une réclamation ? Une suggestion ? Adressez-la directement en ligne via l’onglet Réclamation/Suggestion sur le lien du manuel
Démarche Qualité
Le laboratoire du Centre Hospitalier de Vichy a obtenu la reconnaissance externe du travail accompli dans le domaine de la qualité, au travers de l’accréditation délivrée par le COFRAC selon la norme NF EN ISO 15189 en vigueur sous le n°8-3472 (portée disponible sur le site du Cofrac : www.cofrac.fr). Le laboratoire polyvalent du centre hospitalier de Vichy n’autorise pas ses clients, et autres tiers, à faire référence à ses accréditations.
Accédez à vos résultats d’analyse directement en ligne
Pour consulter vos résultats d’analyse depuis chez vous, pensez à communiquer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable au bureau des entrées. Comment ça marche ?
1. Renseignez vos coordonnées : transmettre adresse e-mail et numéro de portable au bureau des entrées.
2. Vous recevez un mail contenant un lien d’accès
3. Renseignez votre date de naissance : saisir au format JJ/MM/AAAA.
4. Demandez votre mot de passe : cliquer sur « Envoyer le mot de passe ». Un mot de passe à 6 caractères est envoyé par SMS. Il est valable pendant 15 minutes.
5. Saisissez votre mot de passe : renseigner le mot de passe reçu sur le lien Internet précédemment ouvert.
6. Accédez à vos résultats : cliquer sur « Entrer ».
Vous pouvez alors consulter, télécharger et imprimer vos résultats pendant un an à compter de leur émission.
Pour toute question concernant l’accès à vos résultats : contact-resultats@ch-vichy.fr
